Rückgabe & Widerruf

Digitale Produkte (Hörbücher, Downloads, Streaming). Die auf syncsouls.de vorgestellten Titel sind digitale Audio-Inhalte. Der Erwerb erfolgt über unsere Partner-Plattformen (z. B. Audible, Apple Books, Amazon Music, Spotify, Thalia). Für Kauf, Zahlung, Bereitstellung sowie für Widerruf, Rückgabe und Erstattung gelten jeweils die Bedingungen des dort gewählten Anbieters.

Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten (Download/Streaming) besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses erlischt, sobald mit der Ausführung des Vertrags (dem Download bzw. der Wiedergabe) begonnen wurde, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

Rücksendungen

Da es sich um digitale Produkte ohne physischen Versand handelt, ist eine Rücksendung nicht möglich. Rückerstattungen richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Verkaufsplattform, über die der Kauf getätigt wurde.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung wende dich bitte an den jeweiligen Verkaufs-Anbieter oder an uns:
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